Politique de Confidentialité & Données personnelles (RGPD)
Dernière mise à jour : 31/03/2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
BLOOKOD
20 avenue André Prothin, 92400 Courbevoie
dpo@blookod.com
2. Données collectées
2.1 Données personnelles
Lors de la création d’un compte, nous collectons uniquement les données suivantes :
Nom et prénom,
Adresse email professionnelle,
Informations de facturation (via Stripe),
Informations de connexion (adresse IP, logs techniques).
2.2 Données déposées par l’Utilisateur
Les documents et fichiers importés sur la plateforme sont traités uniquement pour fournir les fonctionnalités de BOOKIA (stockage, tagging, classification, recherche, génération de books).
Ces documents sont :
chiffrés systématiquement,
stockés de manière sécurisée,
accessibles uniquement via l’application.
Chaque Client dispose d’une clé de chiffrement qui lui est propre, ainsi que d’une sauvegarde isolée et chiffrée afin de garantir la confidentialité et l’intégrité des documents.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
gérer la création et l’accès aux comptes utilisateurs,
fournir les fonctionnalités de la plateforme (stockage, IA, recherche),
assurer la facturation et la gestion des abonnements,
renforcer la sécurité de la plateforme (logs techniques),
communiquer avec les Utilisateurs (support, notifications, évolution du service),
répondre aux obligations légales (facturation, conservation des données).
Les traitements IA réalisés sur les documents concernent uniquement le texte. Les images, photos ou éléments graphiques contenus dans les documents ne font pas l’objet d’une analyse.
4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
l’exécution contractuelle (abonnement, accès à la plateforme),
le consentement (acceptation explicite de l’utilisation de l’IA pour traiter les documents déposés),
le respect des obligations légales (facturation, lutte contre la fraude).
5. Hébergement et sécurité
Les données sont hébergées sur des serveurs situés dans l’Union européenne.
Toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont mises en place :
chiffrement des données au repos et en transit,
clés de chiffrement uniques par client,
sauvegardes régulières, isolées et chiffrées,
authentification sécurisée et contrôle d’accès strict.
Les documents ne sont jamais stockés en clair sur les serveurs.
6. Partage des données
Les données personnelles et documents peuvent être traités par des prestataires tiers, uniquement pour le bon fonctionnement de BOOKIA :
Stripe (paiement sécurisé par carte bancaire),
Hébergeur cloud (sélectionné par BLOOKOD pour le stockage des données),
Fournisseurs d’intelligence artificielle (par ex. OpenAI, Mistral, Azure AI – selon les choix de BLOOKOD).
BLOOKOD reste seul décisionnaire des prestataires sélectionnés.
Le Client peut connaître, sur demande, l’identité des prestataires utilisés au moment de son Abonnement.
BLOOKOD se réserve le droit de changer de prestataire sans notification préalable.
En déposant des documents, l’Utilisateur accepte que ceux-ci soient soumis à un traitement par des IA externes, exclusivement pour le fonctionnement des fonctionnalités de BOOKIA.
8. Droits des Utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque Utilisateur dispose des droits suivants :
droit d’accès à ses données,
droit de rectification,
droit d’effacement,
droit à la limitation du traitement,
droit d’opposition,
droit à la portabilité.
Ces droits peuvent être exercés à tout moment en contactant : dpo@blookod.com
L’Utilisateur a également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Transferts hors Union européenne
Si certains prestataires d’intelligence artificielle sont situés en dehors de l’Union européenne (par ex. OpenAI aux États-Unis), des clauses contractuelles types (SCC) validées par la Commission européenne sont mises en place afin de garantir un niveau de protection équivalent.
10. Cookies et traceurs
BOOKIA utilise uniquement :
des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du Service (authentification, sessions),
éventuellement des outils d’analyse (Google Analytics, Matomo, etc.) si l’Utilisateur y consent via le bandeau cookies.
Aucun cookie publicitaire n’est utilisé.
11. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter :
BLOOKOD
20 avenue André Prothin, 92400 Courbevoie
dpo@blookod.com
